Mesure et analyse
Statistiques détaillées (pour une analyse d'impact fiable)
Chaque action sur Openfield Contact est comptabilisée et disponible sous forme de rapport. Vous êtes donc en mesure à tout moment de consulter les résultats de votre travail : évolution de votre liste, taux d'ouvertures, taux de clics, de livraison, de désabonnements, etc.
Ainsi des rapports unitaires, cumulatifs ou comparatifs sont disponibles sous forme graphique et de listes :
- Sur les lots d'envois
- Sur les messages
- Sur l'évolution de listes
- Sur les erreurs de livraison
- Pour une période définie
- Détaillé par jour
- Par nom de domaine
Tous les résultats sont exportables dans un fichier ou transférables par service Web.
Historique des contacts
L'ensemble des interactions avec vos contacts sont conservées dans son historique et peuvent servir dans l'élaboration de scénario de communication. L'historique affiche en ordre chronologique du plus récent au plus vieux les éléments suivants :
- Nom du message envoyé
- Date de son envoi
- Date de son ouverture
- Nombre de clics dans le message
- Date du désabonnement
- Liste des hyperliens cliqués dans chaque message
En plus des éléments disponibles dans l'historique chaque fiche contact contient les dates d'inscription, de mise à jour et de désactivation.